失敗しないWeb制作

プロジェクト監理のタテマエと実践

  • 著者:みどりかわえみこ
  • 定価:本体2,600円 + 税
  • 発行・発売:株式会社 ワークスコーポレーション
  • ISBN:978-4-86267-127-1
  • 総ページ数:224 ページ
  • サイズ:B5判、2色

発売日:2012年07月18日

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誌面サンプル 本書の使い方

誌面サンプル 0-2Web制作プロジェクトのワークフローとは

誌面サンプル 1-3提案書作成①与件整理

誌面サンプル やってみよう03スケジュールを立てて調整する

Web 制作プロジェクトの立ち上げから終結に至るワークフローに沿って、プロジェクトマネジメントのノウハウを独習できるように配慮し、読んで理解する知識編と、手を動かして考える演習編の2つの視点で解説します。

ディレクションやプロマネの経験がある方はご自身の仕事の進め方の振り返り、これからそのような経験を積む人やフリーランス制作者の方はぜひ参考にしてみてください!

ゼネラルじゃない内容のWebディレクション書籍、できました

Webディレクションをめぐる知識やスキルセットは、さまざまなセミナーで議論されるホットなアジェンダです。本書は、Web制作のプロジェクトマネジメントに特化してキャリアを重ねてきた著者のノウハウを凝縮し、「効果的な仕事の進め方(計画、レビュー、チェック)」にフォーカスを絞り込んだ内容となっています。

下敷きにしたのは、プロジェクトマネジメントの知識体系 PMBOKです。ただし、PMBOKに限らずフレームワークの多くは、よほど実経験の中で研鑽を重ねない限り血肉化しません。そこで、著者の体験をもとにしたプロジェクトでの実践方法を解説しています。

本書の内容は、読んで理解する「知識編」と、手を動かして考える「演習編(やってみよう)」に分かれます。知識編は、PMBOKをベースに著者が抽出した必須知識のSIDE Aと、著者のキャリアから抽出した実践知識のSIDE Bで構成されます。そして、演習編では、読者のご自身のこれまでの経験や現在進めておられるプロジェクトに当てはめて、フレームワークに係るドキュメント類の作成を仮想体験する内容で構成しました。その両方を通じて、「失敗しないWeb制作」のアプローチをまとめました。

「失敗しない」方法は、誰にでもできること

「失敗しない」ための方法とは、いま取りかかっているプロジェクトの要件を把握しながら的確なやり方で進めるという、やろうと思えば誰でもできるところにあります。誰にでもできることだから、できる人にとっては「できて当たり前」と思われてきたことばかり。なので、これまで書籍にノウハウとしてまとまることは少なかったのかもしれません(本書「はじめに」より)。

本書は、これからWebディレクターやプロジェクトマネジャーとして経験を積まれる方、仕事のマネジメントの必要性に悩まれているフリーランス制作者の方に読んでいただければと思っています。

4章の対談をWeb担当者Forumで特別公開(全4回)

4-1 Talk Session SIDEA Webを運用する事業者からみた“PMBOKのススメ”[ゲスト]増井達巳 氏(キヤノンマーケティングジャパン株式会社)を、Web担当者Forumにて特別公開しています。

誌面サンプル 2-3詳細見積もり①心構え編

誌面サンプル やってみよう04WBSの作成

誌面サンプル 3-4制作フェーズにおけるヒトのマネジメント

誌面サンプル やってみよう08ファイルリストを作る

誌面サンプル 4-1Webを運用する事業者から見た"PMBOK視点のススメ"

0章:はじめに

  • 0-1 プロジェクトマネジメントとは
  • 0-2 Web制作プロジェクトのワークフローとは
  • 0-3 Web制作プロジェクトの資源と関係者
  • 0-4 PMBOKとは何か

1章:プロジェクト概要設計〜提案・受注

  • 1-1 提案依頼・オリエンテーション(発注者→制作者)
  • 1-2 ヒアリング
  • 【やってみよう 01】ヒアリングの用意をする
  • 1-3 提案書作成①与件整理
  • 1-4 提案書作成②現状分析と現状把握、仕上げ
  • 【やってみよう 02】提案書をまとめる
  • 1-5 提案書作成③人員リソース概要/人的資源計画書
  • 1-6 提案書作成④スケジュール概要
  • 【コラム】「禁句」を設けてみよう
  • 【やってみよう 03】スケジュールを立てて調整する
  • 【コラム】あるプロジェクトマネジャーの1日(繁忙期編)
  • 1-7 提案書作成⑤概算見積もり
  • 【コラム】あるプロジェクトマネジャーの1日(ゆっくり編)
  • 1-8 プレゼンテーション
  • 【コラム】コミュニケーション力UPのきっかけとなる書籍

2章:プロジェクト詳細設計

  • 2-1 要件定義①心構え編
  • 2-2 要件定義②作業編
  • 【コラム】プロジェクトマネジャーの「作品」とは
  • 2-3 詳細見積もり①心構え編
  • 2-4 詳細見積もり②作業編
  • 【コラム】制作経験のない人がWebサイト制作のプロジェクトマネジメントをするには
  • 【やってみよう 04】WBSの作成
  • 2-5 プロジェクトの立ち上げ時に必要な計画
  • 【やってみよう 05】見積もりの再点検
  • 2-6 コミュニケーション計画
  • 2-7 詳細スケジュールの作成
  • 【やってみよう 06】精度の高いスケジュール作り
  • 【コラム】制作依頼におけるコンフリクト

3章:プロジェクト運用

  • 3-1 プロジェクトの発足
  • 【やってみよう 07】ミーティングを開く
  • 3-2 制作ディレクションとプロジェクトマネジメント
  • 3-3 計画の変更とその手順
  • 【やってみよう 08】ファイルリストを作る
  • 3-4 制作フェーズにおけるヒトのマネジメント
  • 3-5 制作フェーズにおけるコミュニケーションのマネジメント
  • 3-6 制作フェーズにおけるカネ(予算)のマネジメント
  • 3-7 制作フェーズにおける品質検証とテスト
  • 3-8 プロジェクトの終結(納品〜公開)
  • 【コラム】プロジェクトマネジャーの「燃え尽き」

4章:対談

  • 4-1 Webを運用する事業者からみた”PMBOK視点のススメ”
    [ゲスト]増井達巳 氏(キヤノンマーケティングジャパン株式会社)
  • ベテランの自己流メソッドからPMBOKとの共通点をさぐる
    [ゲスト]原 一浩 氏(Greative)

付録

  • PMBOK関連項目一覧

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正誤表 / ダウンロード

正誤表

本書に誤り、または不十分な記述がありました。下記のとおり訂正し、お詫び申し上げます。

P.47 「そもそも」の判断チャートの図

図の右下の方にある「与件にあった?」から左に出ている矢印はNOではなくYES、下に出ている矢印はNOとなります。お詫びして訂正いたします。

正誤表P.47の図

P.38~43に掲載しているコンテンツストラテジーブリーフ

株式会社コンセントが開発し自社のサイト上で公開しているものです。本書籍では、『著者独自の用法』として、このフレームワークをヒアリングシート作成の準備に用いることを提案しています。本書籍の発売後、コンテンツストラテジーブリーフの本来の開発意図と用法について改めてご指摘いただきましたので、公開させていただきます。

コンテンツストラテジーブリーフの想定利用者は企業のウェブ、広報、コミュニケーション部門等の担当者です。そして、このブリーフは、コミュニケーション戦略、Web戦略検討フェーズにおける思考整理の助けとして、要素分解して考えることができるようフレームワークとして提示しているものです。

どのような状況下で顧客とどのようなコミュニケーションを図るためにそのコンテンツが必要であったかといった意図の履歴を、将来の担当者と共有するためのドキュメントとしても活用することができ、企業の資産であるコンテンツを戦略的に成長させていくことができます。

また、このフレームワークを用いてコンテンツをコントロール下におき計画を持つことで、効果検証可能な状態にすることもできます。

Web制作者がコンテンツストラテジーブリーフを用いる場合、これとは別に発注者にヒアリングを行い、そこから得られる情報を元にして提案を検討する際にこのブリーフを用いることができるでしょう。コンテンツストラテジーブリーフを埋めるためのヒアリングになってしまわないよう、ヒアリングを行った後の思考整理のために用いる方が有用と考えます。

株式会社コンセント