SUPPORT サポート

トップページサポート

サポートのご案内

BDサポートとは

デジタルクリエイターを支援するボーンデジタルが提供する、制作に役立つ本格的な技術サポートサービスです。Autodeskサブスクリプションをボーンデジタルとご契約頂いているお客様に対して無償で提供しております。

Autodesk製品またはその他弊社取り扱い製品のインストール関連のFAQはボーンデジタルサポートナレッジベースをご確認ください

knolege

 

 

 

 

 

技術サポートとは

製品の使い方のお問合せは、BDサポート(BORN DIGITALサポート)サービスにて承ります。

毎月サポートサイトのアカウントをご購入時に登録頂いたメールアドレスに配信しております。
お送りしたアカウントを使用して、サポートサイトにログインを行うことが可能です。

サービス内容

■電子メールによるソフトウェアの技術サポート(※)
※サポートの受付は、全てWebサイトの専用窓口とさせていただきます。
※作り方等、制作におけるhowtoはサポート対象外とさせていただきます。

■会員専用Webサイトによる技術情報の提供
Tips、FAQ等。

■ニュースメールの配信
会員専用Webサイトのコンテンツ更新情報、各種お知らせ。

■スクリプトサポート
コマンドの紹介やサンプルコードの提供、プロトタイピングのサポート。

■特典
限定、優待セミナー、オリジナルテキスト、オリジナル素材(ムービー)等の提供。

対象

ボーンデジタルとAutodesk下記該当製品のいずれかのサブスクリプションにご契約頂いている方
デスクトップサブスクリプションも含まれます。

  • Autodesk Maya
  • Autodesk Maya with Softimage
  • Autodesk 3ds max
  • Autodesk 3ds max with Softimage
  • Autodesk Motionbuilder
  • Autodesk Entertainment Creation Suite Ultimate

  • Autodesk Maya Entertainment Creation Suite
  • Autodesk 3ds max Entertainment Creation Suite

 

お問い合わせ

ソフトウェアに関するお問い合わせ
株式会社ボーンデジタル ソフト事業部
TEL:03-5215-8671
FAX:03-5215-8667
E-MAIL:sales@borndigital.co.jp

BDサポート(ログイン)


PAGE TOP

製品情報
書籍
セミナー・トレーニング
キャンペーン
サポート

会社概要 | アクセス | 採用情報 | プライバシーポリシー | お知らせ | サイトマップ